Conditions d’utilisation

Conditions de Service — Lunvee

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site lunvee.fr, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Description du service

Lunvee est une boutique en ligne proposant des dispositifs de bien-être féminin, accessible à l'adresse lunvee.fr, éditée par SAS Lunvee, Rue Tête d'Or, 69003 Lyon, France.

3. Accès au site

Lunvee se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment et sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Lunvee ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une telle interruption.

4. Utilisation du site

En utilisant lunvee.fr, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de votre commande
• Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou non autorisées
• Ne pas tenter de perturber le fonctionnement du site
• Ne pas reproduire, copier ou exploiter le contenu du site sans autorisation expresse

5. Compte client

Vous pouvez passer commande sans créer de compte. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, contactez-nous immédiatement à contact@lunvee.fr.

6. Commandes et paiements

Toute commande passée sur lunvee.fr constitue un contrat de vente entre vous et SAS Lunvee. Le paiement est sécurisé via Stripe. Lunvee se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

• Suspicion de fraude
• Erreur manifeste de prix
• Rupture de stock

En cas d'annulation par Lunvee, un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

7. Prix et disponibilité

Les prix affichés sont en euros TTC. Lunvee se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site lunvee.fr (logo, textes, images, design, code) sont la propriété exclusive de SAS Lunvee et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, Lunvee ne pourra être tenu responsable de :

• Dommages indirects résultant de l'utilisation du site
• Interruptions temporaires d'accès au site
• Erreurs ou omissions dans le contenu du site
• Dommages résultant d'une utilisation inappropriée des produits

10. Liens externes

Le site lunvee.fr peut contenir des liens vers des sites tiers. Lunvee n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

11. Modification des conditions

Lunvee se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. La date de mise à jour est systématiquement indiquée en haut de cette page.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Lyon seront seuls habilités à statuer.

13. Contact

SAS Lunvee Rue Tête d'Or, 69003 Lyon, France Email : contact@lunvee.fr Délai de réponse : 48h ouvrées